Conditions de livraison et frais de port

Galaxy Kayaks France bénéficie d’une solide expérience de vente à distance de kayaks et d’accessoires.

  • Pour les petits colis d’accessoires, nous vous proposons un choix de transporteurs économiques en points relais (Mondial Relay, Chrono2Shop…) ou à domicile et express (Chronopost, GLS…)

  • Pour les kayaks, en France métropolitaine nous vous proposons la livraison GRATUITE en points relais GEODIS (efficace, rapide), la livraison à domicile avec HEPPNER.

  • Il vous est également possible de venir récupérer les marchandises commandées directement à notre Showroom/Stock de Landrévarzec (Finistère).

Nous pouvons aussi livrer à destination de la Corse, la Belgique, la Suisse, Une adresse professionnelle ou transporteur pour export Outre-mer... Selon votre adresse de livraison, d'autres options de livraisons vous seront proposées lors de votre commande.

Tous nos frais de ports sont automatisés sur notre site lorsque vous passez commande, les choix s'ajustent selon les articles et votre adresse.

Vous trouverez nos conditions de livraison détaillées ci-dessous.

Sommaire :

Livraison des accessoires

Livraison des kayaks

Enlèvement au Showroom/Stock

Manipulation et expédition

Livraison des accessoires

  • Economique et rapide, offert à partir de 50 € d’achat, en point relais logo mondial relay
  • Une seconde solution économique avec des points relais différents et le savoir-faire de Chronopost via 
  • En points relais en express le lendemain avant 13h (si commande passée avant 12h jours ouvrés) avec 
  • A domicile en express le lendemain avant 13h (si commande passée avant 12h jours ouvrés) avec 
  • A domicile pour toutes typologies de colis (même encombrants et jusqu’à 30kg) en 3 jours avec 

NB : Les marchandises classées comme « matière dangereuse » - notamment la batterie lithium des moteurs Torqeedo- ne sont livrables qu’en point relais GEODIS. Précisez l’agence de votre choix en message de commande sinon nous envoyons par défaut dans l’agence la plus proche votre domicile.

Livraison des kayaks

  • France continentale

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Plusieurs modes de livraison vous sont proposés pour votre kayak RANGER :

  • Livraison en point relais avec le transporteur GEODIS - GRATUIT ! Vous allez chercher votre kayak dans l’agence sélectionnée. Liste des agences ici (au moins une par département). Précisez l’agence de votre choix en message de commande sinon nous envoyons par défaut dans l’agence la plus proche de chez vous. Délai 2/6 jours.
  • Livraison à domicile sur rendez-vous avec le transporteur HEPPNER  de 49€  à 69 €  selon le kayak (43€ à 60 € région Bretagne). Le transporteur vous contacte pour fixer un rendez-vous à votre domicile. Délai 3/6 jours.
  • Enlèvement au Showroom/Stock de Landrévarzec (Finistère) - GRATUIT ! Vous venez récupérer votre kayak par vos propres moyens.
  • Livraison à domicile adresse professionnelle : numéro de siret et Accés 19T requis.  De 25 € à 49 € selon le modèle de kayak.  

Les frais de port se calculent automatiquement dans votre panier lorsque vous passez commande sur le site.

  • Corse

Nous proposons une livraison à votre domicile en Corse avec le transporteur GEODIS jusqu’à Vitrolles puis le transporteur ROCCA pour la traversée et la livraison finale.

Nous livrons votre kayak a domicile en Corse (par Marseille).
Le délais est de 2 semaines environ .
Après avoir renseigné votre adresse, le transporteur Corse vous sera proposé sur la page de choix expédition de votre commande .
Selon la taille du kayak et la zone de livraison comptez sur votre panier de 99 à 139 euros de livraison.

  • Belgique & Suisse

Pour la Belgique, nous pouvons vous livrer les kayaks en France dans une agence GEODIS de votre choix en FRANCE à proximité de la frontière, vous allez ensuite chercher votre kayak dans l’agence sélectionnée. Sur devis, nous pouvons aussi vous livrer à domicile en Belgique, mais ce n'est pas économique, 300-600 euros.

Renseignez votre adresse en Belgique ou en Suisse sur votre compte client, les taux de taxe en vigueur s’actualisent automatiquement.

Pour la Suisse, nous expédions les kayaks à domicile pour un forfait de 200 à 280 euros HT selon le volume du kayak, comprenant l'expédition jusqu’à la frontière, la prise en charge et livraison en Suisse par un transporteur local et les frais de dédouanement, vous aurez a payer au transporteur la taxe d'importation (equivalent TVA, sur votre panier une fois votre adresse en suisse renseignée, les tarifs pour la suisse sont hors taxes-

  • Outre-mer

Actuellement, nous n’expédions pas de kayak à destination des DROM-COM mais nous pouvons vous livrer en France en HT chez un affréteur de votre choix. Tarifs de 24 à 36 euros HT selon le Kayak

Enlèvement au Showroom/Stock

Aussi bien pour les kayaks que pour les accessoires, lorsque vous passez commande sur notre site, vous pouvez sélectionner en « Mode de livraison » : l’Enlèvement au Showroom de Landrévarzec, Gratuit.

Il convient de vous déplacer à notre Showroom pour récupérer votre marchandise. N’oubliez pas de prévoir les moyens nécessaires pour transporter votre kayak (barres de toit ou remorque, sangles de qualités…). Nous vous aidons et vous conseillons pour charger votre kayak sur votre véhicule mais la responsabilité de Galaxy Kayaks s’arrête à la remise en main propre du kayak.

Vous aurez également le loisir de découvrir toute notre gamme de kayaks, d’accessoires et d’équipement exposée dans notre Showroom.

Retrouvez nos jours et horaires d'ouverture ici.

L’adresse postale de notre Showroom/Stock :

Galaxy Kayaks France

Lieu-dit Kergueleguant

29510 Landrévarzec


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Manipulation et expédition

Une assurance est prévue pour tous les envois. Ainsi, en cas de problème nous nous engageons à remplacer votre Kayak ou à vous faire parvenir une pièce de rechange immédiatement. Veillez à bien examiner le kayak lors de la livraison afin de noter les dommages éventuel subis lors du transport.

NB : Si vous remarquez le moindre problème, précisez le impérativement sur le bon de livraison en détaillant précisément la nature des dommages , de la même manière si vous avez un doute et que le chauffeur ne veut ou ne peut pas attendre, notez le impérativement sur le bon de livraison  avec détails, ensuite contacter nous immédiatement.

Vous achetez un article neuf, inutilisé, non ouvert et non endommagé.

Chaque kayak est emballé avec carton, double papier bulle et plastique d'emballage complet.
Tous les accessoires livrés en standard avec le kayak sont emballés et placés dans le kayak pour son transport,

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